La UDFV es un equipo de cinco personas que diseña cursos virtuales, forma docentes en herramientas digitales, administra las plataformas de la universidad y estudia la calidad de la experiencia educativa. Acá contamos en qué consiste cada parte de ese trabajo.
Diseñamos cursos, formamos docentes, administramos plataformas y estudiamos la calidad de la experiencia educativa. Cada área implica trabajo sostenido con docentes, coordinadores de programa y estudiantes.
Cada programa de magíster o prosecución que funciona en la UMCE tiene un diseñador instruccional asignado. No es alguien que sube archivos PDF a una plataforma. Es alguien que trabaja 1 a 1 con el docente para construir el curso: revisan juntos la planificación instruccional (PIAC), discuten qué actividades tienen sentido para los objetivos del programa, diseñan las evaluaciones y configuran el aula Moodle.
El equipo cubre diez programas activos —cerca de 180 cursos en total— que incluyen los magísteres de Educación Física, Lingüística Aplicada, Didácticas Integradas, Educación Especial, Política Educacional y el Magíster Intercultural MEIGLIP (supervisado por CONADI), además de las prosecuciones de Artes Escénicas y otras carreras.
Las reuniones con docentes son semanales, por Zoom. El diseño no termina cuando se abre el semestre: se ajusta durante el proceso en función de cómo responden los estudiantes.
Esta área coordina todo lo que tiene que ver con cómo los docentes UMCE desarrollan sus competencias digitales. Eso incluye los talleres de formación continua, las inducciones de cohortes nuevas al inicio de cada semestre y la Ruta Formativa de competencias digitales.
La Ruta Formativa tiene 12 cursos distribuidos en tres niveles de dificultad, con un total de 132 horas. Quien la completa recibe una certificación con respaldo institucional de la UMCE.
Desde la UDFV también se coordina la práctica profesional de los estudiantes de pedagogía, que se gestiona a través de la plataforma ePráctica junto a tutores de más de 150 establecimientos.
La UDFV administra cinco plataformas Moodle: eVirtual (formación continua), ePráctica (práctica profesional pedagogía), Virtual (magísteres y prosecuciones), Pregrado y Postgrado. Cada una tiene una población de usuarios distinta y requerimientos propios.
El soporte técnico atiende de lunes a viernes de 9 a 17 horas por correo y plataforma, y un asistente automatizado responde consultas frecuentes fuera de ese horario vía Telegram. No todas las preguntas requieren una persona: acceso a plataforma, recuperación de contraseña, orientación para encontrar el aula correcta.
La inscripción de estudiantes en sus cursos se hace manualmente para la mayoría de los programas, coordinándola con las coordinaciones académicas de cada magíster o prosecución.
Esta área se encarga de preguntar si lo que hacemos realmente funciona. Se diseña y aplica el instrumento de diagnóstico de competencias TIC a los estudiantes de primer año, se analizan los resultados y se presentan en reportes por carrera y facultad.
Eso no es decorativo: los datos del diagnóstico informan cómo orientar la formación TIC del año siguiente y con qué nivel de competencia digital llegan los estudiantes a los programas. También hace investigación cualitativa —focus groups, entrevistas— usando Atlas.ti para entender la experiencia del estudiante en los programas virtuales.
Su trabajo alimenta decisiones concretas: qué aspectos de la experiencia virtual hay que mejorar, cómo medir la calidad de un curso diseñado instruccionalmente, qué indicadores recoger en los programas de magíster.
Cada magíster y prosecución virtual activa tiene un diseñador instruccional de la UDFV que lo conoce en detalle: el plan curricular, los docentes que participan, los plazos del semestre, los conflictos que han surgido antes.
Eso se traduce en reuniones semanales con docentes para co-construir los cursos, revisión de actividades y rúbricas antes de publicarlas, y ajustes durante el semestre cuando algo no funciona como se esperaba. No hay un “manual de bienvenida” y después silencio: el acompañamiento es continuo.
Actualmente hay diez programas activos entre magísteres y prosecuciones. Los cursos se actualizan semestre a semestre.
Estándar DUA — todas las plataformas
Las plataformas virtuales de la UMCE incluyen un panel de accesibilidad con ocho funciones: fuente especial para dislexia, modo de alto contraste, ajuste del tamaño de letra, pausa de animaciones, guía de lectura, cursor ampliado, entre otras.
Estas funciones son activadas por el propio usuario, sin necesidad de pedirle nada a nadie. No requerir de intermediarios para acceder al aula es parte del diseño, no un extra.
El panel está disponible en todas las páginas del portal. Se puede activar desde el ícono flotante en la esquina inferior derecha.
Cinco personas a honorarios que hacen funcionar la educación virtual de la UMCE. Acá trabajamos en todo lo que ves en este sitio.
Coordinador UDFV
Coordina el equipo y desarrolla la infraestructura técnica: servidores, automatizaciones y los sistemas que mantienen las plataformas funcionando.
Diseñadora Instruccional
Diseña los cursos de cinco magísteres y prosecuciones. Trabaja 1 a 1 con cada docente para construir actividades, rúbricas y aulas Moodle. La más meticulosa del equipo en documentación.
Encargada Formación TIC
Gestiona la práctica profesional de todas las pedagogías y lidera la capacitación docente en competencias digitales. Coordina talleres, inducciones de cohortes y la Ruta Formativa de 12 cursos.
Analista Instruccional
Lidera el diseño del Magíster Intercultural (supervisado por CONADI) y otros cuatro programas. Incorpora estándares de accesibilidad e inclusión en el diseño de cursos.
Analista Metodológico
Sociólogo. Diseña y aplica el diagnóstico TIC a estudiantes de primer año, analiza resultados con Atlas.ti e informa las decisiones de calidad de los programas virtuales.
Si tienes una consulta sobre diseño de cursos, formación docente o acceso a plataformas, escríbenos. Respondemos de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
Av. José Pedro Alessandri 774, Ñuñoa
Lunes a Viernes, 09:00 – 17:00